手机凉了，机海已成积海

因为水灵子的水是小分子活性的水，手机可以改变|酸性体质，手机人体有70%以上是水，血液里有83%的水，血液在人体内负责运送氧气，营养到各个细胞组织器官系统，同时也分解清除体内垃圾毒素，对气血不足，体内湿寒，减轻肝脏排毒等要多泡澡多喝水灵子的活性水。

还有娱乐巨头迪士尼公司，海已海其创始人更是一位体验经济的大师，海已海把迪士尼乐园里的保洁、保安等所有工作人员都变成了演职人员，目的就是为了给客户带来欢乐，最终取得了成功。业之峰一贯认为，成积投诉客户是我们的贵人，业之峰有董事长个人公众号，每一个签约客户都可以直接链接董事长，向他投诉问题。

体验经济设立首席客户体验官业之峰首席客户体验官文皓表示，手机1999年，手机美国学者率先发明出体验经济一词，受到商界热捧，成为继农业经济、工业经济和服务经济之后的又一次升级迭代，体验经济也是目前商业领域的最高级形态。而传统家装行业里的人，海已海可能则会对很多问题熟视无睹。提炼问题倒逼业务流程优化有了首席客户体验官之后，成积如果业绩与客户体验出现矛盾，业之峰会倾向于哪一边？张钧表示：还是客户满意度高于一切。

从中就可以提炼出共性问题，手机倒逼改进。所以要想改变，海已海就要像原链家董事长左晖说的那样反共识，顺常识，让外行来当首席客户体验官。

为了提升工程交付质量，成积业之峰还特别设立了首席客户体验官。

为什么设立这一岗位？一是因为业之峰拥有创新DNA，手机一直引领家装行业的进步。在家装过程中，海已海我们曾经遇到过客户因为装修发生分歧，最终导致离婚的现象，这令我们非常痛心。

所谓直达C端，成积就是上文所说的董事长个人订阅号，它赋予客户绿色特权通道，能够一键直达董事长。业之峰人明白，手机房子不是家，客户需要的不仅仅是健康环保的房屋，更是一个温馨舒适、幸福美满的家。

他承诺：海已海会在这里第一时间听到您的声音，第一时间给您回复，第一时间优化改进。按照3.0战略的要求，成积未来的家装要围绕美满家庭的建设，成积除了帮助客户装修、提供完整家居之外，还要帮助他们建设自己的家庭，解决客户家庭中遇到的问题。